{"id":27216,"date":"2025-08-14T11:20:44","date_gmt":"2025-08-14T11:20:44","guid":{"rendered":"https:\/\/researchchemworld.com\/?page_id=27216"},"modified":"2026-01-06T04:38:02","modified_gmt":"2026-01-06T04:38:02","slug":"retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/researchchemworld.com\/fr\/retour\/","title":{"rendered":"Retours"},"content":{"rendered":"<p><strong>Politique de retour<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 la loi sur la vente \u00e0 distance, les consommateurs ont droit \u00e0 un d\u00e9lai de r\u00e9flexion de 14 jours \u00e0 compter du jour de r\u00e9ception du produit lorsqu&#039;ils effectuent des achats en ligne. Durant cette p\u00e9riode, le consommateur peut retourner le produit sans donner de motif.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Termes et conditions<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L&#039;exercice du droit de r\u00e9tractation est soumis \u00e0 certaines dispositions l\u00e9gales. Pendant le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, le consommateur doit manipuler avec soin le produit et son emballage. Le produit ne peut \u00eatre d\u00e9ball\u00e9 ou utilis\u00e9 que dans la mesure n\u00e9cessaire pour \u00e9valuer si le consommateur souhaite conserver le produit. Si le droit de r\u00e9tractation est exerc\u00e9, le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 \u00e0 researchchemicallab.eu accompagn\u00e9 de tous les accessoires fournis dans son \u00e9tat et emballage d&#039;origine.<\/p>\n\n\n\n<p>Les produits retourn\u00e9s endommag\u00e9s, incomplets ou ayant \u00e9t\u00e9 fortement utilis\u00e9s ne sont pas \u00e9ligibles \u00e0 un remboursement complet.<\/p>\n\n\n\n<p>Les frais et risques du retour sont \u00e0 la charge du client. researchchemicallab.eu s&#039;engage \u00e0 rembourser le montant pay\u00e9, hors frais de retour, dans un d\u00e9lai de 30 jours.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Annuler avant l&#039;exp\u00e9dition<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tant que la commande n&#039;a pas encore \u00e9t\u00e9 pay\u00e9e, emball\u00e9e et\/ou exp\u00e9di\u00e9e, elle peut \u00eatre annul\u00e9e en envoyant un e-mail \u00e0 info<a>@researchchemworld.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Retours apr\u00e8s r\u00e9ception<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s avoir re\u00e7u votre commande et si vous souhaitez la retourner, vous devez d&#039;abord envoyer un email \u00e0 info<a>@researchchemworld.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Seuls les frais de retour sont \u00e0 votre charge. Votre remboursement int\u00e9gral sera effectu\u00e9 d\u00e8s r\u00e9ception de l&#039;article retourn\u00e9 par researchchemicallab.eu.<\/p>\n\n\n\n<p>Veuillez noter que quelle que soit la raison de l&#039;annulation, vous devez agir dans le d\u00e9lai l\u00e9gal. Cela signifie que vous devez informer researchchemicallab.eu dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception de votre commande et retourner le produit dans les 14 jours.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Politique de retour<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez retourner un produit dans le cadre du droit de r\u00e9tractation si :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le produit n&#039;a pas \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Il n&#039;y a aucun dommage visible ni signe \u00e9vident d&#039;utilisation.<\/li>\n\n\n\n<li>Le produit, y compris tous les composants, est retourn\u00e9 dans le m\u00eame \u00e9tat dans lequel il a \u00e9t\u00e9 re\u00e7u.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le montant rembours\u00e9 peut \u00eatre r\u00e9duit si :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le produit a \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9 par l&#039;utilisateur ou lors du retour.<\/li>\n\n\n\n<li>Le mat\u00e9riel d&#039;emballage n&#039;est pas dans son \u00e9tat d&#039;origine (par exemple si l&#039;emballage a \u00e9t\u00e9 ouvert ou endommag\u00e9).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si vous refusez votre commande ou n&#039;indiquez pas clairement votre intention d&#039;exercer votre droit de r\u00e9tractation dans le d\u00e9lai imparti, researchchemicallab.eu ne peut d\u00e9terminer la raison du refus. Dans ce cas, le prix de la commande et les frais suppl\u00e9mentaires vous seront factur\u00e9s. Vous \u00eates l\u00e9galement tenu d&#039;informer Researchchemicalskopen.net dans les meilleurs d\u00e9lais de votre intention de retourner les produits dans le d\u00e9lai convenu.<\/p>\n\n\n\n<p>Les produits retourn\u00e9s doivent \u00eatre dans le m\u00eame \u00e9tat qu&#039;ils ont quitt\u00e9 notre entrep\u00f4t.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de retour Conform\u00e9ment \u00e0 la loi sur la vente \u00e0 distance, les consommateurs ont droit \u00e0 un d\u00e9lai de r\u00e9flexion de 14 jours pour les achats en ligne.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-27216","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/researchchemworld.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27216","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/researchchemworld.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/researchchemworld.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/researchchemworld.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/researchchemworld.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27216"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/researchchemworld.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27216\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27515,"href":"https:\/\/researchchemworld.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27216\/revisions\/27515"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/researchchemworld.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27216"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}