Общий

1.1 Настоящие общие положения и условия применяются к каждому предложению researchchemicallab.eu и ко всем соглашениям между researchchemicallab.eu и потребителем. С условиями и условиями можно ознакомиться на сайте researchchemicallab.eu, а также получить их в письменном виде по запросу.

1.2 Размещая заказ, вы принимаете условия доставки и оплаты researchchemicallab.eu. researchchemicallab.eu оставляет за собой право изменять условия доставки и/или оплаты с течением времени.

1.3 Если иное не согласовано в письменной форме, общие или специальные положения и условия третьих сторон не признаются researchchemicallab.eu.

1.4 researchchemicallab.eu гарантирует, что поставляемый продукт соответствует соглашению и спецификациям, указанным в предложении.

Доставка

2.1 Доставка будет осуществляться до тех пор, пока товар есть на складе.

2.2 В соответствии с правилами дистанционной торговли, researchchemicallab.eu обязуется выполнить заказы в течение 30 дней, если не согласовано иное. Если доставка в течение 30 дней или в согласованный срок невозможна, например, из-за нехватки товара на складе или по другим причинам задержки, потребитель будет уведомлен об этом в течение одного месяца и сможет бесплатно отменить заказ.

2.3 researchchemicallab.eu считается выполнившим свои обязательства по доставке после того, как заказанные товары были переданы клиенту. При доставке на дом подтверждением доставки служит отчёт перевозчика.

2.4 Все сроки доставки, указанные на сайте, являются ориентировочными и не могут служить основанием для предоставления каких-либо прав.

Цены

3.1 Цены не будут повышены в течение срока действия предложения, за исключением случаев, предусмотренных законом или если производитель осуществляет промежуточное повышение цен.

3.2 Все цены на сайте могут содержать опечатки и типографские ошибки. Мы не несем ответственности за последствия таких ошибок.

3.3 Все цены указаны в евро и включают НДС 21%.

Период проверки / Право на отзыв

4.1. При покупке товаров, оплаченных потребителем в соответствии с Законом о дистанционной торговле (статья 7:5 Гражданского кодекса Нидерландов), покупатель имеет право вернуть (часть) поставленных товаров в течение 14 рабочих дней без объяснения причин. Этот срок исчисляется с момента доставки. Отменить заказ можно по электронной почте или через контактную форму.

Если researchchemicallab.eu будет своевременно уведомлен, а заказ ещё не обработан, полная сумма будет возвращена, а заказ аннулирован. Если заказ уже обработан, Professor.nl оставляет за собой право взимать плату за обработку.

De klant dient binnen 14 werkdagen na ontvangst schriftelijk aan researchchemicallab.eu door te geven dat hij/zij de producten wil retourneren. researchchemicallab.eu zal vervolgens instructies geven. Als er binnen de zichttermijn van 14 dagen geen melding is gemaakt, vervalt het retourrecht en is de koop definitief.

В течение периода охлаждения потребитель должен бережно обращаться с товаром и его упаковкой. При реализации права на отказ от товара распаковка товара допускается только в той мере, которая необходима для оценки его свойств и характеристик.

Клиент должен предоставить подтверждение своевременного возврата, например, подтверждение отправки. researchchemicallab.eu не может оформить возврат средств, основываясь только на подтверждении отправки.

Продукция должна быть возвращена в оригинальной упаковке и в новом состоянии. В случае вскрытия или повреждения товара researchchemicallab.eu оставляет за собой право взимать сбор за амортизацию.

Globalsourcechemicals.com вернет вам деньги в течение 14 дней с момента получения возврата.

Если продукт будет возвращен нераспечатанным в соответствии с инструкциями researchchemicallab.eu, вы получите возмещение стоимости покупки за вычетом административного сбора и сбора за обработку в размере 15 евро.

Если вы возвращаете часть заказа, возмещению подлежит только стоимость возвращенного товара за вычетом административного/обрабатывающего сбора в размере 15 евро.

Дополнительные расходы на более дорогие способы доставки, чем стандартная доставка, не возмещаются. Расходы и риски обратной доставки несёт клиент.

4.2 Право на отказ не распространяется на:

  • Услуги, которые были полностью оказаны и в отношении которых потребитель ранее согласился с выполнением, а также утратой права на отказ после того, как researchchemicallab.eu полностью оказал услугу.
  • Goederen of diensten waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt waarop researchchemicallab.eu geen invloed heeft.
  • Товары, которые изготавливаются по индивидуальному заказу потребителя или имеют индивидуальный характер.
  • Товары с ограниченным сроком годности, срок годности которых может истечь в течение 14-дневного периода размышления.
  • Запечатанные товары, которые не подлежат возврату по соображениям охраны здоровья или гигиены и были распечатаны после доставки.

Управление данными/Конфиденциальность

5.1. При размещении заказа ваша информация будет добавлена в базу данных клиентов researchchemicallab.eu. researchchemicallab.eu соблюдает Закон о защите персональных данных и не будет передавать вашу информацию третьим лицам. См. нашу Политику конфиденциальности GDPR.

5.2 researchchemicallab.eu уважает конфиденциальность пользователей веб-сайта и обрабатывает ваши персональные данные конфиденциально.

5.3 researchchemicallab.eu может использовать список рассылки. Каждое письмо содержит инструкции по отказу от подписки.

Гарантия/Жалобы и соответствие

6.1 researchchemicallab.eu гарантирует, что продукция и/или услуги соответствуют соглашению, спецификациям в предложении, разумным требованиям надежности и удобства использования, а также действующим правовым нормам на дату заключения соглашения.

6.2 Гарантия researchchemicallab.eu, производителя или импортера не влияет на законные права и требования потребителя в случае невыполнения обязательств researchchemicallab.eu.

6.3 Если доставленный товар оказался неисправным, дефектным или некомплектным, покупатель обязан уведомить об этом researchchemicallab.eu в письменной форме в течение 30 дней с момента получения, прежде чем вернуть товар. Возврат должен осуществляться в оригинальной упаковке. Если товар был вскрыт и утратил комплектность, или если повреждения были обнаружены после обнаружения дефекта, право на предъявление претензии и возврат товара аннулируется.

6.4 Indien klachten van de klant door researchchemicallab.eu gegrond worden bevonden, zal researchchemicallab.eu het product kosteloos herstellen, vervangen of opnieuw verzenden, naar keuze van de klant. De aansprakelijkheid van researchchemicallab.eu voor schade is beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product of het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering dekt. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst is uitgesloten.

6.5 Жалобы должны быть поданы на researchchemicallab.eu с полным и четким описанием в течение 7 дней с момента обнаружения дефекта.

Жалобы будут рассмотрены в течение 14 дней с момента получения. Если для рассмотрения жалобы требуется больше времени, потребитель получит подтверждение о получении в течение 14 дней и ориентировочное время, необходимое для более подробного ответа.

Если жалобу невозможно разрешить мирным путем, возникает спор, подлежащий процедуре разрешения споров.

Потребителю необходимо сначала обратиться на сайт researchchemicallab.eu. Если жалобу невозможно урегулировать мирным путём, потребитель может обратиться в Stichting WebwinkelKeur, который выступит в качестве бесплатного посредника. Если решение по-прежнему не найдено, жалобу можно передать в независимую комиссию по урегулированию споров, решение которой является обязательным.

researchchemicallab.eu en de klant stemmen in met deze bindende uitspraak. Het voorleggen van een geschil aan deze commissie brengt kosten met zich mee die door de consument moeten worden betaald. Ook is het mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR platform

Een klacht schort de verplichtingen van researchchemicallab.eu niet op, tenzij anders schriftelijk aangegeven. Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal researchchemicallab.eu naar eigen keuze de geleverde producten kosteloos vervangen.

6.6 researchchemicallab.eu is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van niet-leidinggevend personeel. Deze garantie geldt niet indien:

  • клиент не выполнил какие-либо обязательства перед researchchemicallab.eu;
  • клиент самостоятельно отредактировал поставленную продукцию или поручил ее редактирование третьим лицам;
  • поставленная продукция использовалась в ненормальных условиях или с ней обращались небрежно или она противоречила инструкциям researchchemicallab.eu или инструкциям по применению.

Предложения

7.1 Предложения не влекут за собой никаких обязательств, если не указано иное.

7.2 Если покупатель принимает необязательное предложение, researchchemicallab.eu оставляет за собой право отозвать или изменить предложение в течение 3 рабочих дней с момента его получения.

7.3 Устные обязательства становятся обязательными для researchchemicallab.eu только после прямого письменного подтверждения.

7.4 Aanbiedingen van researchchemicallab.eu gelden niet automatisch voor nabestellingen.

7.5 researchchemicallab.eu kan niet worden gehouden aan een aanbieding als de koper had moeten begrijpen dat er sprake was van een kennelijke vergissing of fout.

7.6 Дополнения, изменения и/или дальнейшие соглашения имеют обязательную силу только в том случае, если они согласованы в письменной форме.

Соглашение

8.1 Соглашение между researchchemicallab.eu и клиентом заключается после того, как researchchemicallab.eu оценит возможность выполнения заказа.

8.2 researchchemicallab.eu behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgave van redenen te weigeren of onder bepaalde voorwaarden te accepteren.

Если окажется, что клиент не следовал инструкциям по технике безопасности